[点晴永久免费OA]手机APP账号收不到提醒,没有反应,请问如何解决?
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这样也好(383183665) 16:35:02
奇怪,我企业邮局也做好,现在能收件,能发件。。。OA邮件上的转发功能貌似没作用,手机APP也无反应。。。暂时还不知道哪里出了问题 这样也好(383183665) 17:24:13
申请APP功能成功 后台程序也OK 设置手机APP也审核通过 APP通知也开启 Email功能也完整,能收能发 QQ邮箱手机客户端也下好了。。。 就是手机APP不提醒。。邪门,每一步都完成了,也都成功。。。 就是手机上收不到提醒。。。 点晴客服5(1919001814) 17:53:54 手机不提醒?直接去你填入的邮箱地址里面看看,看能否看到点晴OA发出的提醒信息邮件,看不到的话就去垃圾箱看看,看是否是被邮件服务商放到垃圾箱了。 必须将全局SMTP中的那个邮箱地址加入到这个手机APP地址的白名单。 点晴客服5(1919001814) 17:55:54 还不行的话,在点晴OA中发送一封邮件到这个手机APP地址试试,看能否收到 这样也好(383183665) 18:03:01 好的。。我试下。。。 点晴客服5(1919001814) 18:07:05 加入联系人即可 将你的全局SMTP邮箱地址加入这个手机APP邮箱的联系人中 这样也好(383183665) 18:07:41 联系人是指我OA上的邮局邮箱名吗? 好 点晴客服5(1919001814) 18:11:28 不是填入个人的SMTP账号,必须设置和使用全局SMTP账号,那个帖子不是说了吗? 这样也好(383183665) 18:12:10 我试一下。。。因为原先设全体的收不到邮件 这里填写自己邮箱的帐号跟密码吗?填入后报错:
点晴客服5(1919001814) 18:31:51 随便填一个都行,只要能通过验证就行了 点晴客服5(1919001814) 18:33:08 那就用这个试试在点晴OA中发一个通知,将自己加入需签收人员,看手机APP能否收到。 是的,验证通过。 这样也好(383183665) 18:33:25 但是手机收不到 点晴客服5(1919001814) 18:34:03 将这个QQ地址加入你手机APP的邮箱联系人 实在的不行的话,将你的手机APP邮箱地址直接填入这个全局SMTP地址试试。 要重新发布通知试试,旧的当然不会再有信息发出啊 这样也好(383183665) 18:35:36 恩。。我就是即时通里发了下,还有联络单。。不会提醒 点晴客服5(1919001814) 18:36:01 不是即时通,用通知试吧 或者用工作流试吧 创建一个需要自己审批的工作流,然后做一个申请 点晴客服5(1919001814) 18:36:59 是的,成功了 这样也好(383183665) 18:37:26 如果要设置别人的怎么办? smtp里面还要重新设置吗? 点晴客服5(1919001814) 18:37:30 手机上应该收到了,可以直接在手机上点击查看和回复了 不用,SMTP账号是全局公用的 这样也好(383183665) 18:38:36 提示我点晴MIS后台没启动? 这样也好(383183665) 18:39:42 是不是cs_query.exe这个? 点晴客服5(1919001814) 18:40:36
是的,要填入必要的参数啊 看看那个指引吧 这样也好(383183665) 18:41:32 好的。。我看下 该文章在 2013/10/14 18:44:20 编辑过 |
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