狸猫换太子，偷梁换柱——相似的术语却有完全不同的含义

典型忽悠举例：

以“工作流图形化”代替“图形化工作流”

忽悠解密：

“工作流图形化”和“图形化工作流”，有什么不一样吗？看起来只是个文字游戏。事实上，当你真正进行流程设计时，就会发现这不仅仅是个文字游戏。"工作流图形化"的真相在于，你必须使用表格的方式来设计流程，从步骤1到步骤2、3，从步骤2到1、3、5，从步骤3到5、4、1，......。然后，系统产生相应的图形显示出来 —— 将 “工作流” 进行 “图形化”。

如果你具有足够的耐心、始终保持清醒，也许花上两天能够设计出一个流程。但它是正确的吗？如果你再插入三个步骤，删除两个步骤，你能正确地处理吗？要知道，错误的流程运行起来，带来的后果将十分严重。

防忽悠**：

在购买任何一款OA产品前，都要体验一下，亲自或让您的IT同事手动的进行一次流程配置，如果觉得使用起来很不方便，不妨换另外一款OA产品试试看，毕竟，软件是要为人服务的，只有使用起来合理顺手才能真正达到事半功倍的效果。

无中生有，一叶障目——将自己没有或并不完善的技术夸大其词，混淆视听

典型忽悠举例：

以“异步消息”代替“即时通信”

忽悠解密：

您使用过QQ或MSN等即时通信软件么？如果使用过，您当然清楚它们的优点：双方的交流和沟通是同步进行的，好像我们面对面聊天一样，而不是等好半天才说下一句。但许多OA产品的所谓“即时通信”却并不“即时”，且看它们是如何运作的：

A发一个消息给B，接着关闭消息窗口；

B的界面上提示有消息，然后打开，发现是A的消息，然后回复；

A的界面再次提示有消息，然后打开，发现是B回复的消息，然后再回复B；

......

这样的“异步消息”也能够叫做即时通信么？

还有一些产品，集成了第三方的软件，将其他即时通信软件嫁接到自己的产品中达到即时通信的效果，但这必须首先购买第三方的即时通信软件，无疑增加了成本，并且用户要面对相对独立的两套界面。

您所需要的，是拥有自主研制独立开发的真正即时通信软件！

防忽悠**：

找几个同事帮您一起测试一下软件，看看使用起来是否满意，只有这样才能真正感受到软件的高矮胖瘦，继而选择最适合自己的产品。

借力使力，四两拨千斤——借他人的软件和技术来宣传自己，技术到底属于谁？

典型忽悠举例：

大力宣传开发工具的强大、数据库的强大或者跨平台的能力

忽悠解密：

无论是 java、.net、domino、C++ 等开发工具，还是 SQL Server、SYBASE、ORACLE、DB2 等数据库，这些业内的基础软件本身就有各自的技术特点，而这些技术特点，也只能属于基础软件提供商所有。就好像盖房子，你使用的究竟是“张三牌”的推土机还是“李四牌”的挖地机，对于房子本身又有多大影响呢？大力宣传“张三牌”的推土机好而“王二牌”的推土机不好，对于房子质量又有什么帮助呢？它们本身就不是自己的东西，应该使用好它们，开发出优质的OA产品，说出自己OA的特长，何故本末倒置地鼓吹基础软件呢？

跨平台的宣传就更让人匪夷所思了（跨平台本身只是java的一个特点和追求目标）。好比一个加油站，有各种客户需要的油，机油、柴油、汽油等等，这对于加油站当然是好事（因为它可以把油卖给有各种需求的客户，开拖拉机的、开轿车的、甚至能卖给开火箭的当然更好了），但是对于某个客户来说，开的什么车肯定就需要什么油，绝不可能集中各种油混合起来使用吧！

回到跨平台来说，您购买OA系统，需要在贵公司现有的基础平台上运行（windows、unix或是linux），找到适合自己平台的oa就可以了，非要跨平台干嘛，因为这么一个对自己毫无用处的概念就需要付更多的款，何苦呢？

防忽悠**：

您真的应该剔去这些华而不实的表面信息，真正考虑OA系统本身的实用性、易用性、业务扩展性等。

 指鹿为马，乾坤大挪移——以弱打强，以柔克刚

典型忽悠举例：

“图形化工作流”还不如“自由流程”

忽悠解密：

在大家都倡导“图形化工作流”设计和流转的时候，也有人反其道而行，说自己的流程中，用户都可以自由选择下一步的责任人，这样适应性更强。

这样宣传的厂商肯定是没有图形化工作流设计能力的，因为他居然不知道“图形化工作流”不但可以将流程下一步的责任人固定下来，也可以让用户手动选择，已经完全包含了他所说的部分。

更重要的是，他居然不知道，一些关键的业务流程，如果让用户自由选择下一步责任人的话，将给公司运作带来巨大风险。

防忽悠**：

笔者对这种以弱打强的宣传方式已经无语了，还是那句话，亲自测试一下，您才能分辨出什么才是最适合您的。