做销售,找不到客户?客户到底从哪里来?
1、老客户转介绍老客户是你最好的资源。 服务好一个,背后可能站着一群人。 别成交完就人间蒸发。 定期发个问候、分享行业干货、朋友圈点个赞评个论……这些小细节,都是在累积信任。 让客户记得你、认可你,他才愿意帮你介绍。 转介绍的成功率,远高于陌生客户。因为信任已经建立,沟通成本极低。 只要前期服务到位,客户大多不反感。 可以设计一些“推荐福利”,比如送个小礼品、给张优惠券——这不是收买,是表达感谢。 关键点:一定要让客户满意。 2、挖透公司现成的 “金矿”,学会捡漏别总盯着外面的新客户,公司里藏着最省心的资源。 你先把老客户档案翻一遍,那些咨询过没下单的,拜访过的,展会名单,都标上标签,定期联系。 这些客户本就对公司有认知,你跟进起来比纯陌生客户省一半力。 关键点:定期复盘名单,不是你的就是别人的,感兴趣的可以看,做销售,最省力的成交是捡漏 3、行业社群和朋友互换群聊,进一个新群,就是一池新客户。 群里少发广告,多贡献价值。 帮人解答问题、分享行业动态、发点实用资料…… 混个脸熟,再加人通过率自然高。 加完别急着推销,先看看对方朋友圈,找机会切入。 行业论坛、垂直社群更要蹲。 关键点:先付出,再求回报,专业度够了,自然有人私你。 4、线下活动多去参加行业展会、沙龙、交流会…… 别缩在角落,主动换名片、加微信。 见面三分情,线下聊过,跟进更容易。 看到有人在看同类产品,上去递张名片说:“我是 XX 公司的,刚才听你问的问题,正好我有份行业手册,里面有具体解决方案,给你参考下。” 回来后第一时间做标签:“XX 展会认识,关注成本控制”“沙龙聊过,需要 XX 功能”,分类快速跟进、快速拜访覆盖。 见过面的客户,再沟通时少了陌生感,成交概率自然高。 关键点:主动出击,做好跟进,别后续没有任何动作,一直在好友列表躺尸。 5、同行合作找那些跟你卖互补产品的同行,比如你卖软件,他卖硬件,客户群体重合但不竞争。 可以约出来喝杯咖啡,说 “我这儿有几个客户最近在找硬件,你要是有需要软件的,咱们互相推一下?” 不用怕被抢客户,你选的是 “非竞争同行”,大家各取所需。 甚至可以一起搞个小型沙龙,他带他的客户,你带你的客户,互相给对方 “背书”,客户信任度更高。 6、企业名录筛选行业黄页、企业查询平台…… 按照成交客户画像筛出一批目标客户。 每天坚持打,总有几个正在考虑换供应商。 关键点:这招最 “笨” 但最稳,只有坚持,早晚得能开单 7、内容引流写点行业观察、拍点干货短视频、发点实用解决方案…… 让客户觉得你专业、靠谱,自然愿意来找你。 别总想着爆款,持续输出才是关键。 现在的客户都在线上,你得在他们常待的地方“露面”。 朋友圈是基础盘,别光发广告,要让人感觉“刷你的圈都有收获”。 关键点:不要说自己写不出、不会拍视频,不要求完美、大片,你发出来就赢了。 8、平台私信不少客户都会玩抖音、快手、小红书、视频号,直接关键词搜索, 刷到目标客户后,针对性私信一句:“您好,刚看到您的内容,您一直在关注XXX,而我们是针对XX提供XX?” 关键点:有针对性一点,真诚一点,别像机器人。 9、行业榜单 这是最直接的方式之一。各种行业协会、权威媒体发布的排名、榜单(营收、创新、影响力等),能快速锁定行业里的头部客户。 关键点: 别只看排名,更要看变化。谁的名次上升了?谁是新上榜的黑马?这种“动”往往预示着发展势头或战略调整。 10、招聘启事 BOSS、智联、猎聘等招聘平台 关键点: 留意招聘的区域(是否在开拓新市场?)、岗位类型(是否在组建新团队?) 11、公开招投标” 关键点: 找到你们行业相关的招投标信息发布平台(政府采招网、行业专业平台、企业官网公告栏)。 同时,逆向思维: 盯着那些频繁发标客户的甲方,从他们入手去反查,看有哪些客户是属于你的目标客户。 比如说你是卖电缆的,去找一下南网、国网等电力的供应商名单,说不定还有惊喜。 12、研究“许可资质” 关键点: 这活儿有点“笨”,但很有效。分析你现有优质客户的共同资质,明确目标客户必须具备哪些“硬通货”。通过官方资质查询平台(如各监管机构官网、企查查/天眼查的资质筛选功能)定向寻找。 13、搜索平台 关键点: 目标是发现客户的“变量”信号:谁拿到了新融资?谁发布了重大战略转型?谁和谁达成了战略合作?谁在某地新开了工厂/研发中心? 今年的年中总结客户你盘点了嘛? XX省XX行业XX有限公司 2025半年度员工大会 年中总结 半年度工作总结 14、地理定位 关键点: 用地图软件(高德、百度地图)搜关键词看周边公司;用企查查/天眼查的“千寻地图”功能,按行业、地域筛选企业,直观看到分布。或者去产业园区实地转转,感受更直接。 16、行业协会 会长、副会长、理事单位通常是实力和影响力兼备的代表。 感谢看到最后的你,我是老何,一位卧底派销售,欢迎留言交流,祝你月月开单,开多单,开大单。 原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/vNqJ_Lcx9CU0unMxl4ObAQ 该文章在 2025/9/23 9:46:06 编辑过 |
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