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做销售,找不到客户?客户到底从哪里来?

fangfang
2025年9月23日 9:46 本文热度 647

做销售经常头痛的一个事情:怎么找客户?
都在一个办公室,总有人能找到那些你听都没听过的客户成交。
问怎么找的?
对方往往神秘一笑:“就XXX啊。”
你信吗?
我反正不信。
哪有那么多玄学?只是有些人默默做,不愿多说。

1、老客户转介绍

老客户是你最好的资源。

服务好一个,背后可能站着一群人。

别成交完就人间蒸发。

定期发个问候、分享行业干货、朋友圈点个赞评个论……这些小细节,都是在累积信任。

让客户记得你、认可你,他才愿意帮你介绍。

转介绍的成功率,远高于陌生客户。因为信任已经建立,沟通成本极低。

只要前期服务到位,客户大多不反感。

可以设计一些“推荐福利”,比如送个小礼品、给张优惠券——这不是收买,是表达感谢。

关键点:一定要让客户满意。

2、挖透公司现成的 “金矿”,学会捡漏

别总盯着外面的新客户,公司里藏着最省心的资源。

你先把老客户档案翻一遍,那些咨询过没下单的,拜访过的,展会名单,都标上标签,定期联系。

客户的需求是会变的,上次没成,可能只是时机不对。

这些客户本就对公司有认知,你跟进起来比纯陌生客户省一半力。

关键点:定期复盘名单,不是你的就是别人的,感兴趣的可以看,做销售,最省力的成交是捡漏

3、行业社群

和朋友互换群聊,进一个新群,就是一池新客户。

群里少发广告,多贡献价值。

帮人解答问题、分享行业动态、发点实用资料……

混个脸熟,再加人通过率自然高。

加完别急着推销,先看看对方朋友圈,找机会切入。

行业论坛、垂直社群更要蹲。

关键点:先付出,再求回报,专业度够了,自然有人私你。

4、线下活动

多去参加行业展会、沙龙、交流会……

别缩在角落,主动换名片、加微信。

见面三分情,线下聊过,跟进更容易。

看到有人在看同类产品,上去递张名片说:“我是 XX 公司的,刚才听你问的问题,正好我有份行业手册,里面有具体解决方案,给你参考下。”

回来后第一时间做标签:“XX 展会认识,关注成本控制”“沙龙聊过,需要 XX 功能”,分类快速跟进、快速拜访覆盖。

见过面的客户,再沟通时少了陌生感,成交概率自然高。

关键点:主动出击,做好跟进,别后续没有任何动作,一直在好友列表躺尸。

5、同行合作

别把同行全当对手。

找那些跟你卖互补产品的同行,比如你卖软件,他卖硬件,客户群体重合但不竞争。

可以约出来喝杯咖啡,说 “我这儿有几个客户最近在找硬件,你要是有需要软件的,咱们互相推一下?”

不用怕被抢客户,你选的是 “非竞争同行”,大家各取所需。

甚至可以一起搞个小型沙龙,他带他的客户,你带你的客户,互相给对方 “背书”,客户信任度更高。

关键点:有职业操守,多去混圈子,建立渠道

6、企业名录筛选

行业黄页、企业查询平台……

按照成交客户画像筛出一批目标客户。

每天坚持打,总有几个正在考虑换供应商。

关键点:这招最 “笨” 但最稳,只有坚持,早晚得能开单

7、内容引流

写点行业观察、拍点干货短视频、发点实用解决方案……

让客户觉得你专业、靠谱,自然愿意来找你。

别总想着爆款,持续输出才是关键。

现在的客户都在线上,你得在他们常待的地方“露面”。

朋友圈是基础盘,别光发广告,要让人感觉“刷你的圈都有收获”。

关键点:不要说自己写不出、不会拍视频,不要求完美、大片,你发出来就赢了。

8、平台私信

不少客户都会玩抖音、快手、小红书、视频号,直接关键词搜索,

刷到目标客户后,针对性私信一句:“您好,刚看到您的内容,您一直在关注XXX,而我们是针对XX提供XX?”

关键点:有针对性一点,真诚一点,别像机器人。

9、行业榜单

这是最直接的方式之一。各种行业协会、权威媒体发布的排名、榜单(营收、创新、影响力等),能快速锁定行业里的头部客户。

关键点: 别只看排名,更要看变化。谁的名次上升了?谁是新上榜的黑马?这种“动”往往预示着发展势头或战略调整。

10、招聘启事
公司大规模招人,尤其是核心业务岗位或新业务线岗位,通常意味着业务在扩张或转型,资金和资源在投入。

BOSS、智联、猎聘等招聘平台

关键点: 留意招聘的区域(是否在开拓新市场?)、岗位类型(是否在组建新团队?)

11、公开招投标”
央国企、大型民企的采购项目,很多会走公开招投标流程。能中标这些项目,特别是大项目的供应商,绝对不一般。

关键点: 找到你们行业相关的招投标信息发布平台(政府采招网、行业专业平台、企业官网公告栏)。

同时,逆向思维: 盯着那些频繁发标客户的甲方,从他们入手去反查,看有哪些客户是属于你的目标客户。

比如说你是卖电缆的,去找一下南网、国网等电力的供应商名单,说不定还有惊喜。

12、研究“许可资质”
很多行业有准入壁垒,特定的经营资质是硬门槛(比如建筑资质、医疗器械许可、网络货运证等)。

关键点: 这活儿有点“笨”,但很有效。分析你现有优质客户的共同资质,明确目标客户必须具备哪些“硬通货”。通过官方资质查询平台(如各监管机构官网、企查查/天眼查的资质筛选功能)定向寻找。

13、搜索平台
设定好关键词(行业名称、新技术、政策名称、区域+产业等),通过搜狗微信、百度、头条、抖音的搜索平台,定期搜新闻、公众号文章、行业报告。

关键点: 目标是发现客户的“变量”信号:谁拿到了新融资?谁发布了重大战略转型?谁和谁达成了战略合作?谁在某地新开了工厂/研发中心?

今年的年中总结客户你盘点了嘛?

XX省XX行业XX有限公司 2025半年度员工大会 年中总结 半年度工作总结

14、地理定位
很多产业天然扎堆,形成集群(比如深圳的电子、杭州的电商、佛山的陶瓷)。知道这个集群在哪,就圈定了大量潜在客户。

关键点: 用地图软件(高德、百度地图)搜关键词看周边公司;用企查查/天眼查的“千寻地图”功能,按行业、地域筛选企业,直观看到分布。或者去产业园区实地转转,感受更直接。

15、合作客户圈子
合作客户有没有参加什么协会、培训,比如行业行业、老乡会、校友会、马拉松协会等。
这些肯定都互相认识,有时候约客户就是难在客户压根不听你说任何东西,不管有没有价值都一视同仁,推销的,直接挂电话。
但你通过合作客户针对性破冰,他基本上还是会听你介绍完。
关键点:花点时间盘圈子,事半功倍。

16、行业协会
和榜单类似,行业协会(尤其是细分领域的)聚集了行业内的活跃分子。

会长、副会长、理事单位通常是实力和影响力兼备的代表。

写在最后:
找客户的方式不在多,而在是否适合自己。

不要依赖某一个方式,万一那一个方式,近期都没什么好客户,岂不是事倍功半。
我见过一些销冠,找客户的途径都非常平常,没有什么特殊之处。
他们核心是会辨别客户:哪些该跟、哪些不该跟,且每个客户都跟透。
做销售,最难受的一个事情就是前段时间刚丢的一个客户,反手被同事约到了,还成交了。
另外,建立自己的小金库,定期去过一遍,看是否有新的机会。
量不在多,在精,且进行等级划分。

感谢看到最后的你,我是老何,一位卧底派销售,欢迎留言交流,祝你月月开单,开多单,开大单。



原文链接:https://mp.weixin.qq.com/s/vNqJ_Lcx9CU0unMxl4ObAQ


该文章在 2025/9/23 9:46:06 编辑过
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