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做了10多年软件生意,建议中小软件公司做体系内的大客户大型项目,不要只靠硬实力,学会依赖软关系

admin
2025年6月25日 7:32 本文热度 60

刚入行做大客户软件销售时,以为自己公司的技术牛、市场占有率高、公司资质多,客户就会认同我们,慢慢地发现,这些所谓的硬实力,在“关系”这个软实力面前真的一文不值!

看看招标网站上的那些招标信息,哪个项目不是内定好的?哪个项目背后不是有领导在给撑腰,没有无缘无故的中标,每一步都有人在背后操作。看到招标信息就去投,最后伤的只能是自己。

做IT信息化项目,认清三个残酷现实:

  1. 大客户根本不看你——人家有长期合作的公司,凭什么冒险选你?

  2. 投标就是陪跑——标书再漂亮,也抵不过"内定老板"的一个电话

  3. 成本压垮利润——养销售团队、堆资质、做案例,投入像无底洞

做项目,别光靠“硬拼”,要学会“巧取”!

“硬拼”是啥?

就是比公司规模、比资质、比价格、比谁人更多、比谁PPT做得漂亮……
结果呢?钱和人力投进去不少,单子还不一定能拿下,累死累活赚不到钱。

“巧取”是啥?

就是找对路子、托对关系、搞定关键人(决策者、影响者、把关者、使用者、反对者),让项目顺顺利利到你手里。
虽然可能要分点利润出去,但总比砸一堆钱还拿不到单强!

风险控制要点

  1. 利润把控:软关系项目要预留30%左右的商务弹性空间;

  2. 合规边界:所有资源运作必须确保合法合规;

  3. 能力匹配:切忌承接超出交付能力的项目。

很多软件公司老板的误区:
√觉得靠产品实力就能赢,不屑搞关系;
疯狂招人,养一堆销售,成本爆炸;

拼命压价,利润越做越薄;

  • 客户关系没沉淀,每次投标都像从零开始。

聪明的老板和销售怎么玩?
别蛮干,先摸清门路——谁说了算?谁能帮你递话?
整合资源——借别人的关系,办自己的事。
搞定关键人——高层信任有了,项目自然稳。
分钱要大方——让中间人有利可图,他们才愿意推你。
做大客户的销售心得:
(1)关系要提前养
平时就要维护几个优质中间人,别等到要投标了才临时抱佛脚;
每年拿出3%-5%的利润做关系维护,比砸广告划算得多。
(2)信息比勤奋重要
知道客户明年的预算方向,比你做100页方案书都有用。
培养几个能给你透风的"线人",他们的价值超过十个销售。
(3)学会利益分配
大项目一定要设计多方受益的方案。
让人赚钱的生意最长久,吃独食的生意最危险。
总之,做大客户项目生意,不能只拼实力,也不能全靠关系,得“软硬结合”:硬本事保底(产品、服务别掉链子);软关系开路(找对人,事半功倍)。


阅读原文:原文链接


该文章在 2025/6/26 21:46:16 编辑过
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