报价后的第3天、第7天、第15天，分别应该怎么跟进？

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2026年9月5日 17:26 本文热度 151

平时在电脑前做外贸，大家最怕遇到的场景莫过于：

你精心算好了成本、加上了合理的利润，给老外发过去一份极其精美的报价单。

然后，对方就像人间蒸发了一样，再也没有了声音。

第 3 天，你在电脑前抓耳挠腮，发了一封邮件过去：“Dear David, any news?”（请问有消息吗？）

第 7 天，你实在忍不住了，又发了一封：“Dear David, did you check my quote?”（请问你看报价了吗？）

第 15 天，你急得不行，开始自我怀疑，干脆主动降价发过去：“David, we can give you a 5% discount.”（我们可以给你打个折扣。）

结果呢？老外依然一封信都不回。

你不仅暴露了自己急于出单的底牌，还被这种无意义的死等折腾得极其焦虑，陷入了极大的内耗里。

今天跟大家说句实在话：

报价后的跟进，最忌讳的就是没有价值的死催。老外不回复，很多时候不是因为价格贵，而是因为他正在对比同行、担心运输破损、或者是预算受限。你发那些像打卡一样的“考虑得怎么样了”，除了给对方增加心理负担，没有任何商务价值。资深的外贸销售，每一次跟进都自带新筹码，顺着客户的痛点帮他推进决策！

今天，我把我们团队天天在用的“跟进三步节奏”和大白话跟进脚本整理出来，明天上班大家就能照着去盘活你的未成交报价。

📊 盲目打卡催单与三步价值跟进效率对比表

跟进节点	普通销售的“盲目打卡催单”	资深销售的“三步价值跟进”
报价后第 3 天	只会发“收到了吗？考虑得怎么样了？”，没有任何新信息，直接被老外忽略。	确认收到 + 补充防摔细节。打消对方对玻璃/陶瓷长途运输破损的最大的焦虑。
报价后第 7 天	见老外没回，开始心慌，盲目主动削减单价降价，把自己的利润割得精光。	抛出商业筹码。用“顺带排产、降低首批起订量”来帮你降低试错成本。
报价后第 15 天	像讨债一样频繁死缠烂打，或者彻底放弃，让这个优质客户沦为死盘。	建立排产死线 + 免费寄样。优雅闭环提问，逼出对方真实意图并促成寄样。

记住，跟进的本质不是催促，而是不断给对方提供购买的理由。接下来直接看具体的操作步骤和脚本：

三、报价后 3天、7天、15天大白话跟进步骤

🎯 步骤一：报价后第 3 天——确认收到，并帮他排除“质量与运输焦虑”

（场景：报价发出去 3 天了，老外可能正在对比同行。此时千万别问他下不下单，直接补充一个他最关心的实操细节，比如玻璃/陶瓷运输易碎问题：）

大白话跟进脚本（直接复制）：

Subject: Re: [Original Subject] / Quick update on packaging test

Hi [Client Name],

Just following up to make sure you received our quote sent on [Day of week].

As we know fragile goods during ocean freight are always a big concern, I wanted to add that all our export cartons for your glass/ceramic items are engineered to pass a 2-meter drop test.

Does everything in the quote align with your project requirements, or do you need any adjustments on the specs?

Best regards,

[Your Name]

🔍 核心拆解

第一句确认收件，第二句直接把“2 米跌落防摔包装”拍在他面前，打消他对破损的顾虑。不给他心理压力，只展示工厂的专业度。

🎯 步骤二：报价后第 7 天——给出“商业筹码”，帮他降低试错门槛

（场景：一周过去了老外还没回，大概率是觉得首批预算偏高或者起订量太大。此时不要盲目削减单价，借口“车间正好有同类产品排产”，给他一个降门槛的理由：）

大白话跟进脚本（直接复制）：

Subject: Re: [Original Subject] / Small MOQs & shared molding slot

Hi [Client Name],

Hope you're having a good week.

I haven’t heard back from you, so I thought you might be evaluating the order quantity or budget.

Quick update: We are scheduling a production run for similar glass/ceramic designs next month. If you’re testing the market, we can lower the initial MOQ to 100-200 pcs to help you start with low risk and share the setup cost.

Let me know if this helps you move forward with your team.

Best regards,

[Your Name]

🔍 核心拆解

不主动削减单价保住利润，而是用“顺带排产、降低首批起订量”来帮他降低试错成本。老外如果是因为预算或者起订量发愁，看到这封信会立马顺着台阶跟你接头。

🎯 步骤三：报价后第 15 天——建立“排产死线”，用寄样做最后的激活

（场景：半个月没回，说明这个询盘快要冷下去了。此时必须建立截止日期，同时用“寄样”做最后的激活：）

大白话跟进脚本（直接复制）：

Subject: Re: [Original Subject] / Holding your production slot & sample check

Hi [Client Name],

I'm writing to check if this project is still active on your side.

Our workshop is finalizing the schedule for next month’s production slots. To keep the price we quoted valid and lock in the delivery time before peak season, we need to confirm the plan by [Date, e.g., Friday].

If you'd like to check the quality first, we can dispatch physical samples (glass/ceramic finish & thickness) to your office this week.

Should I hold this slot for you, or put this on pause for now?

Best regards,

[Your Name]